Widerruf & Umtausch

Rückgabe- und Umtauschregelung für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)

Widerrufsbelehrung

Ausschluss des Widerrufsrechts bei geöffneter Versiegelung

Unsere Brotbeutel sind Produkte mit direktem Lebensmittelkontakt und werden aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene versiegelt ausgeliefert.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Solange die Versiegelung unversehrt ist, steht Ihnen Ihr gesetzliches Widerrufsrecht in vollem Umfang zu.

Widerrufsrecht bei unversehrter Versiegelung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail an contact@mariebaguette.com mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Freiwilliges Umtauschrecht

Auch bei geöffneter Versiegelung bieten wir Ihnen freiwillig ein Umtauschrecht unter den nachstehenden Bedingungen an.

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen Umtausch zu verlangen, wenn Ihnen z. B. das Format oder die Ausführung der Ware nicht zusagt.

Die Umtauschfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Umtauschrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail an contact@mariebaguette.com mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Wunsch informieren, die Ware umzutauschen. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer sowie die gewünschte neue Ausführung an.

Zur Wahrung der Umtauschfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über den Umtauschwunsch vor Ablauf der Frist absenden.

Bedingungen des Umtauschs

Ein Umtausch ist nur möglich, wenn die Ware:

  • nicht benutzt wurde, insbesondere nicht mit Lebensmitteln in Kontakt gekommen ist,

  • nicht gewaschen oder gereinigt wurde,

  • frei von Rückständen, Krümeln und Gerüchen ist,

  • sich im Originalzustand befindet, mit allen Etiketten und Anhängern, und